Όροι B2B Συνεργασίας & Διανομής
Προμηθευτής/Εισαγωγέας: WiseStore Ο.Ε. (εφεξής «Εταιρεία»)
Brand: ALIEN
Αντισυμβαλλόμενος: Εγκεκριμένος Μεταπωλητής (εφεξής «Μεταπωλητής»)
Περιοχή: Ελλάδα & ΕΕ • Κανάλια: επιτρέπονται όλα (φυσικό, e-shop, marketplaces, social)
- Αντικείμενο – Ιδιότητα μερών
1.1. Η Εταιρεία, ως εισαγωγέας/προμηθευτής των προϊόντων ALIEN, διαθέτει στους Μεταπωλητές αξεσουάρ κινητών (θήκες, προστατευτικά οθόνης κ.λπ.) για μεταπώληση στην Ελλάδα & την ΕΕ.
1.2. Η συνεργασία είναι μη αποκλειστική, εκτός αν συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά.
- Εγγραφή – B2B λογαριασμός – Παραγγελίες
2.1. Ο Μεταπωλητής δημιουργεί/χρησιμοποιεί εγκεκριμένο B2B λογαριασμό στο wisestore.gr.
2.2. Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται μέσω του site. Η παραγγελία δεσμεύει την Εταιρεία μόνο με ηλεκτρονική επιβεβαίωση (στο site).
2.3. Δεν υφίσταται ελάχιστη ποσότητα (MOQ). Διαθεσιμότητες/χρόνοι εκτέλεσης που εμφανίζονται στο site είναι ενδεικτικοί.
- Τιμολόγηση Χονδρικής – Κλιμακώσεις – Αναθεωρήσεις
3.1. Οι τιμές χονδρικής και τυχόν κλιμακώσεις όγκου καθορίζονται ανά προϊόν και παρουσιάζονται στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος. Παράδειγμα (ενδεικτικό): 1–24 τεμ.: 8€ / 25+ τεμ.: 7€ (+ΦΠΑ).
3.2. Η Εταιρεία δύναται να αναθεωρεί τιμές ανά πάσα στιγμή· οι νέες τιμές ισχύουν για μη εκτελεσμένες παραγγελίες από τη στιγμή δημοσίευσης/γνωστοποίησης.
- Πολιτική Λιανικής (RRP)
4.1. Για ενιαία τοποθέτηση του brand, στη σελίδα κάθε προϊόντος αναγράφεται Συνιστώμενη Λιανική Τιμή (RRP).
4.2. Η RRP είναι μη δεσμευτική· ο Μεταπωλητής παραμένει ελεύθερος να καθορίζει τις τελικές τιμές λιανικής (δεν επιβάλλονται κατώτατες λιανικές τιμές).
- Πληρωμή – Τιμολόγηση
5.1. Πλήρης εξόφληση πριν την αποστολή (καμία πίστωση).
5.2. Αποδεκτοί τρόποι: κάρτα ή τραπεζική κατάθεση.
5.3. Τα τιμολόγια εκδίδονται με τον ισχύοντα ΦΠΑ και τους εκάστοτε φορολογικούς κανόνες.
- Παράδοση – Μεταφορικά – Κίνδυνος
6.1. Κόστος μεταφορικών: 5€ + ΦΠΑ. Για παραγγελίες >100€ καθαρής αξίας: δωρεάν μεταφορικά.
6.2. Η Εταιρεία καλύπτει ζημίες/σπάσιμα μεταφοράς· ο Μεταπωλητής οφείλει να δηλώσει το περιστατικό με φωτογραφίες εντός 5 εργάσιμων ημερών από παραλαβή.
6.3. Η κυριότητα μεταβιβάζεται με πλήρη εξόφληση και παράδοση.
- Εγγύηση – DOA – RMA
7.1. Κάλυψη μόνο για κατασκευαστικό ελάττωμα ή DOA (π.χ. τζάμι σπασμένο εντός συσκευασίας).
7.2. Μέγιστο χρονικό όριο δήλωσης: έως 12 μήνες από την παράδοση στον Μεταπωλητή.
7.3. Εξαιρέσεις: φθορά χρήσης, κακή αποθήκευση (ήλιος/υγρασία), λανθασμένη εφαρμογή από τελικό χρήστη, μη ενδεδειγμένοι καθαρισμοί/κόλλες, αλλοίωση συσκευασίας/serial.
7.4. Διαδικασία RMA: ο Μεταπωλητής αποστέλλει τα ελαττωματικά με δικά του έξοδα. Μετά από έλεγχο, η Εταιρεία:
— αντικαθιστά τα τεμάχια στην επόμενη παραγγελία, ή
— πιστώνει την αξία τους (κατ’ επιλογή της).
7.5. Επιστροφές εμπορεύσιμου/υγιούς stock δεν γίνονται δεκτές.
- Κανάλια Πώλησης – Marketplaces – Επικοινωνία
8.1. Επιτρέπονται ελεύθερα πωλήσεις σε φυσικό κατάστημα, e-shop, marketplaces και social commerce.
8.2. Απαγορεύονται παραπλανητικές πρακτικές (ψευδείς εκπτώσεις, clickbait, «δώρο» χωρίς απόθεμα κ.λπ.). Ο Μεταπωλητής τηρεί τους όρους κάθε πλατφόρμας.
- Brand – Υλικό Μάρκετινγκ – Χρήση Σημάτων
9.1. Η Εταιρεία παρέχει επίσημα assets (λογότυπα, φωτογραφίες, βασικές περιγραφές).
9.2. Ο Μεταπωλητής οφείλει να χρησιμοποιεί μόνο τις επίσημες φωτογραφίες/υλικά και να μην τα αλλοιώνει παραπλανητικά.
9.3. Επιτρέπονται διαφημίσεις performance (Google/TikTok/Facebook κ.λπ.) με σεβασμό στα σήματα και στην αλήθεια των claims.
- Συμμόρφωση – Έλεγχοι
10.1. Η Εταιρεία μπορεί, με εύλογη προειδοποίηση, να ζητά δείγματα listing/υλικών για έλεγχο συμμόρφωσης (ορθή χρήση brand, ακριβείς περιγραφές, μη παραπλάνηση).
10.2. Σε ευρήματα, ζητούνται διορθώσεις εντός εύλογης προθεσμίας.
- Αναστολή / Οριστική Απενεργοποίηση (Ban)
11.1. Η Εταιρεία δύναται να αναστείλει ή να απενεργοποιήσει οριστικά (ban) τον B2B λογαριασμό σε περιπτώσεις:
(a) παραπλανητικών πρακτικών/παραβίασης άρθρων 8–10,
(b) επαναλαμβανόμενων/καταχρηστικών RMA,
(c) πλαστογραφίας ή παράνομης χρήσης σημάτων/συσκευασίας,
(d) μη τήρησης φορολογικών/τιμολογιακών υποχρεώσεων,
(e) σοβαρής προσβολής της φήμης του brand.
11.2. Καταγγελία χωρίς αιτία με 30 ημέρες προειδοποίηση. Δεν υφίσταται υποχρέωση buy-back αποθεμάτων.
11.3. Προαιρετικά, μπορεί να χορηγείται sell-off period έως 30 ημέρες για εκποίηση υπάρχοντος αποθέματος με τήρηση των brand rules (κατά διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας).
- Δεδομένα – GDPR
Τα μέρη ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για τα δικά τους δεδομένα πελατών/επαφών. Αν απαιτηθεί επεξεργασία για λογαριασμό του άλλου (π.χ. dropshipping), θα υπογραφεί ξεχωριστή DPA.
- Διανοητική Ιδιοκτησία
Τα σήματα, φωτογραφίες, κείμενα και λοιπά δημιουργικά ALIEN ανήκουν στην Εταιρεία. Παρέχεται μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης αποκλειστικά για προώθηση/πώληση των προϊόντων ALIEN σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
- Ευθύνη – Αποζημίωση
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες/παρεπόμενες ζημίες. Τυχόν ευθύνη της περιορίζεται έως την καθαρή αξία της επίμαχης παραγγελίας. Ο Μεταπωλητής αποζημιώνει για αξιώσεις που προκύπτουν από δικές του παραπλανητικές πρακτικές ή μη τήρηση νόμων/όρων.
- Δίκαιο – Δικαιοδοσία – Επικοινωνίες
Εφαρμοστέο Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Ηράκλειο Κρήτης (εκτός αν συμφωνηθεί γραπτώς άλλο).
Επικοινωνίες: info@wisestore.gr
Στοιχεία τιμολόγησης/IBAN
ΙΒΑΝ Κατάθεσης NBG: GR8601102050000020502119157
ΙΒΑΝ Κατάθεσης Eurobank: GR6002602760000240202234349
ΙΒΑΝ Κατάθεσης Πειραιώς: GR9401727500005750116344031
Αποδοχή: Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του B2B λογαριασμού, ο Μεταπωλητής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες όρους.